来源 ：人民网安徽
安徽公众可通过12345、合肥配送员必须佩戴符合国家标准的外卖安全头盔 。食品安全 、员连配送员连续送单超4小时 ，续送《指引》还要求平台及合作单位制定交通事故、单超在取餐时核对订单信息并检查食安封签完整性 ，分钟配送规范等方面为外卖配送行业提供系统性安全规范 。不再交付时应礼貌 ，派单患有传染性疾病或其他不适宜配送服务的安徽疾病时 ，
人员管理与培训是合肥《指引》的重点内容之一。配送途中需确保餐品封闭平稳 ，外卖配送员应暂停上岗 ，员连杜绝消防安全隐患 。续送车辆管理、单超公安等部门将定期开展联合督导检查 ，明确处置流程。或屡教不改 ，每日上岗前需进行健康自查 ，推广“无接触配送”和智能外卖柜 ，培训记录保存不少于两年 ，室内等场所充电 ，配送箱需无毒无害 、逆向行驶等突出违法行为 ，直至取消合作。优先救助伤员。装备状态 ，不得将餐品直接放置于地面或不洁环境 。实现全流程可追溯。今后合肥全市各相关部门将持续加强协同配合 ，合肥市市场监管局 、非机动车应依法登记上牌 。此外 ，路况拥堵 、市公安局、切实提升行业安全管理水平 ，人员培训 、保障骑手休息权益 。电动自行车 、
针对社会关注的配送时限问题 ，天气状况等因素纳入算法模型 ，将依法清退并纳入“行业黑名单” 。
针对交通违法行为 ，纳入重点监管；若发生事故且负同等及以上责任 ，食品安全事件应急预案 ，《指引》要求配送员接单前检查车辆 、市场监管、呕吐等症状应及时报告。发生事故时 ，摩托车等配送车辆须符合国家强制性标准 ，同时 ，将接受强制安全学习 、且20分钟内不再派单，保护现场 、对封签不完整的餐品有权拒绝配送 。严禁在楼道、严禁非法改装 ，
《指引》明确 ，对违法率高发的合作站点 ，应急处理等培训 ，依法履行对入网餐饮服务提供者的审查登记义务，
在车辆与装备管理方面 ，系统将发出疲劳提示 ，
据人民网安徽 ，《指引》要求平台采用“算法取中”原则 ，同时 ，出现发热 、从主体责任 、更放心的外卖消费环境 。配送员上岗前须通过考核并签订《交通安全承诺书》。
配送服务规范方面 ，线下培训及3日限单；累计达到5次则暂停派单至少7日 ，平台需约谈警示并降低资源分配 ，科学设定配送时限与路线 ，配合调查，
据悉 ，避免“一刀切”考核。12315 、122等渠道举报违法违规行为 。推进外卖食品封签全覆盖 ，并建立配送员身份及健康信息档案 ，为市民营造更安全 、《指引》强调 ，《指引》提出联合惩戒机制：配送员一个月内累计发生3次闯红灯、市商务局联合印发《全市外卖平台和第三方合作单位安全监管规范和安全生产工作指引（试行）》（以下简称《指引》） ，外卖平台企业需建立完善安全管理体系 ，近日 ，推动《指引》落地见效 ，商务 、平台和第三方合作单位需定期组织交通安全 、遇恶劣天气或交通拥堵应及时与用户沟通 。将商家出餐时间 、定期消毒 ，平台需建立疲劳预警机制，机动车需取得号牌并购买保险，配送员需立即上报、